Отзывы о программе Экранная Студия
| Загрузок всего | 1 758 |
| Загрузок за сегодня | 1 |
| Кол-во комментариев | 42 |
| Подписавшихся на новости о программе | 3 (подписаться) |
3.64 из 5, всего оценок - 40
Владимир про Экранная Студия 1.31 [05-08-2024]
Хотел было уже купить, почти все сделал для оплаты. и в последний момент решил отзывы поискать. И, нашел. Спасибо всем за активность, вот и я решил пару слов написать и проехать мимо)))
| 3 | Ответить
Оксана про Экранная Студия 1.31 [17-03-2024]
Приложение кусок собачьего кала, весь день монтировала видео для ютуб (видео основное без монтажа ДОЛЖНО было загрузится) ,потом резко появилась надпись, что приложение не отвечает, ждала 3 часа потом нечаянно выключила комп , но там было «перезагрузить приложение?» я нажала нет и вернулась, думала все нормально, но все к чертям собачьим удалилось и весь мой труд пошел коту под хвост, кстати у меня премиум делюкс хер знает какая версия за 1500 эту парашу купила, спасибо
| | Ответить
Александр про Экранная Студия 1.31 [26-02-2024]
Купил Стандарт - и что? Звук то есть,то нет. Принудительное конвертирование чудовищно долгое.Зачем оно мне?? Зачем творить Проект??
Я просто хотел записывать фильмы с экрана,раз уж их нельзя скачать естественным образом.Выкладывать в ЮТуб свои(прости,господи)вебинары я не собираюсь,зачем мне "Проект",монтаж,редактирование и многочасовое конвертирование? Как в советские годы,покупаешь в магазине пачку индийского чая - купи и баночку "Завтрак туриста"...
Конечно,сам виноват.Не туда зашёл..
| | Ответить
Лариса про Экранная Студия 1.31 [21-02-2024]
Месяц назад опробовала бесплатную версию и сразу оплатила за платную, отправила адрес эл. почты. И тишина. Пробный период закончился, да и некогда было им пользоваться, надеялась на платную, написала в техподдержку, отправила скан чека оплаты. Но с меня требуют оплату, а на почте полная тишина. Это что???????
| | Ответить
Юрий Григорьевич Метешкин про Экранная Студия 1.31 [26-01-2024]
Ругаю себя за опрометчивость. установил "Экранная студия" , во время записи видео не убирается окно таймера и видео пишет вместе с этим окном.
Ответ сотрудника свёлся к одному - "переустановите программу чисто, с удалением в реестре и т.д." На этом компетенция сотрудника иссякла. Фирма "AMS Software" - Рога и копыта.
| | Ответить
Даниил, AMS Software в ответ Юрий Григорьевич Метешкин про Экранная Студия 1.31 [15-03-2024]
Юрий, здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер обращения в Центр Поддержки, чтобы я смог идентифицировать Вас как нашего клиента.
| | Ответить
lisa-rom@mail.ru про Экранная Студия 1.31 [21-12-2023]
Пипец, как долго происходит конвертация, но конвертируется в непонятный формат, а потом проблема его скинуть (их формат ни одна программа не поддерживает) - нужно конвертировать в др форматы - оооочень долго
| | Ответить
Анна про Экранная Студия 1.31 [18-12-2023]
Здравствуйте! Как вернуть деньги за программу "Экранная студия"? Чудовищно долго обрабатывает записанные файлы. Функция записи с экрана со звуком по сути становится бесполезной, потому что невозможно ждать +100500 лет, когда файл наконец обработается и загрузится. А стандартный набор функций по редактированию можно найти бесплатно в огромном количестве и у других программ.
Я бы хотела оформить возврат средств. Попользовалась программой 1 раз - деньги на ветер, увы...
Описание на официальном сайте не соответствует реальности - набор функций и эффектов и инструменты редактирования устаревшие, как из далекого 2008 года.
| | Ответить
Татьяна про Экранная Студия 1.31 [15-11-2023]
Всплывает сообщение: "Не удалось добавить видео. Возможно файл имеет неправильный формат или открыт в другой программе". Таким образом файл сохранить не получается. До этого в течение недели сохранила 14 видео в этом же формате, все было норм. Если из этого же видео записываю маленький кусочек, то он сохраняется. Пыталась несколько разных видео сохранить, проблема у всех та же.
2 | 2 | Ответить
Татьяна про Экранная Студия 1.31 [03-11-2023]
Здравствуйте, купила полную версию, записала видео 20 мин, так программа ваша еще 20 мин сохраняла видео ((((( это какой капец, можно как то очень сократить сохранение на комп??? как у других?
2 | 2 | Ответить
Татьяна про Экранная Студия 1.31 [11-10-2023]
спасибо поддержке помогли... Моя ошибка... Памяти не было и поэтому программа плохо работала...
2 | 2 | Ответить
Даниил, AMS Software в ответ Вадим про Экранная Студия 1.31 [06-10-2023]
Вадим, здравствуйте! Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию нашим специалистам. Вот ссылка: https://screenstudio.ru/support.php. Уверяю Вас, поддержка найдет решение для Вашего вопроса.
3 | 2 | Ответить
Даниил, AMS Software в ответ Вадим про Экранная Студия 1.31 [15-03-2024]
Вадим, здравствуйте. Пожалуйста, скажите номер покупки, чтобы я мог идентифицировать Вас как нашего клиента.
| | Ответить
Ульяна про Экранная Студия 1.31 [11-07-2023]
Развод и мошенничество. Приобрела версию Стандарт, но не могу сделать запись экрана, тк сразу появляется запрос на покупку дополнительной версии Delux. Написала в поддержку - тишина.
4 | 4 | Ответить
Даниил, AMS Software в ответ Ульяна про Экранная Студия 1.31 [11-10-2023]
Ульяна, здравствуйте! В какую поддержку Вы пишите? Наши специалисты не могут не ответить на Ваш запрос. Скорее всего, Вы пишите на почту, с которой пришёл чек, но она не работает с заявками! Пожалуйста, напишите нашим специалистам вот здесь https://amssoft.ru/support.php, и Вам подскажут, как исправить Вашу проблему. В версии Стандарт есть функция захвата экрана и видео с веб-камеры, поэтому непонятно что именно у Вас произошло. Нужны детали.
2 | 4 | Ответить
Даниил, AMS Software в ответ Ульяна про Экранная Студия 1.31 [15-03-2024]
Здравствуйте! Пожалуйста, скажите номер покупки, чтобы я мог идентифицировать Вас как нашего клиента.
| | Ответить
Людмила про Экранная Студия 1.31 [12-05-2023]
Развод и отстой. Поставила пробную версию, половина функций не работает. Купила программу - не работает. Два дня переписок с техподдержкой, дали другую программу за это время задачу сделала встроенным виндоус capture. Прошло 2 года. Вспомнила, что есть программа, устанавливаю, не подходит ключ, и чтобы вы думали сказала техподдержка - покупайте обновление, т.к. ключ к старой! программе. Я ее оказывается хранить должна была и ставить только с нее. В общем выброшенные деньги. Программа развод для лохов.
8 | 12 | Ответить
официальный представитель в ответ Людмила про Экранная Студия 1.31 [22-06-2023]
Людмила, здравствуйте!
Меня зовут Кирилл. Я официальный представитель компании AMS Software.
Такое возможно, если Вы удаляли и заново скачивали программу, а год бесплатных обновлений уже истек. На сайте всегда хранится актуальная версия программы, то есть новее той, что могла быть у Вас. И к новой программе старый ключ, соответственно, не подходит. Если Вы ничего не удаляли, и пытаетесь активировать предыдущую версию, нужно выяснить, какие действия выполнялись на компьютере накануне, какие изменения вносились в систему. Напишите нам в Центр Поддержки https://amssoft.ru/support.php , пожалуйста, чтобы технический специалист смог все проверить.
4 | 4 | Ответить
Даниил, AMS Software в ответ Людмила про Экранная Студия 1.31 [29-09-2023]
Людмила, здравствуйте! Мне искренне жаль, что у Вас возникли трудности с нашей программой. Будьте добры, напишите Ваш номер заказа, чтобы я мог идентифицировать Вас как нашего клиента. Обычно наша программа не вызывает никаких сложностей, видимо, у Вас произошла какая-то ошибка. Ответьте, пожалуйста, я обещаю разобраться с Вашей проблемой.
Даниил, комьюнити-менеджер AMS Software
3 | 3 | Ответить
Сергей в ответ Даниил, AMS Software про Экранная Студия 1.31 [04-10-2023]
Купил вашу экранную студию. Программа отстой. Записывает видео не сначала а с середины видео. Очень сложная в записи. Целый ряд не нужных функций. Выброшенные деньги. Вы случайно со Скрин студией не одно и то же?. И там и у вас для записи одни и те же программы. И не та и не та не воспроизводит запись. ключи очень похожи. Короче развод для лохов. С вашей стороны, было бы честнее вернуть деньги. Но скорее не дождусь.
4 | 2 | Ответить
официальный представитель про Экранная Студия 1.31 [05-05-2023]
Максим, здравствуйте! Похоже, мы сильно затянули с ответом :)) Раньше здесь просто некому было отвечать, но вдруг информация окажется кому-то полезной и сегодня.
Некоторые проблемы технического характера настолько сложные, что нам приходится поднимать разработчиков, тестировщиков, искать нужные программные сборки. Мы вместе ищем решение. но чем труднее проблема, тем больше людей нужно задействовать, а это в свою очередь увеличивает время ответа. Вы можете повторно написать в центр технической поддержки и получить информацию по статусу Вашего обращения!
4 | 6 | Ответить
Ирина З про Экранная Студия 1.31 [30-03-2023]
Купила на официальном сайте программу "Экранная студия". Пользовалась чисто для себя: в основном запись упражнений с ютюба (от 0-3 раз в месяц). Программа хорошо работала где-то год. Потом начались какие-то проблемы: перестало записываться вообще что-либо, далее стало выдавать ошибку. Пыталась написать на официальный сайт - ни ответа, ни привета! Вообщем разводилово! Нигде при покупке программы не было обозначено, что программа будет работать всего год. Очень жалею что связалась с этой конторой. Не рекомендую.
4 | 5 | Ответить
Даниил, AMS Software в ответ Ирина З про Экранная Студия 1.31 [15-03-2024]
Ирина, здравствуйте. Пожалуйста, скажите номер покупки, чтобы я мог идентифицировать Вас как нашего клиента. Я свяжусь с Вами и расскажу, как решить данную проблему!
| | Ответить
Людмила про Экранная Студия 1.31 [04-02-2023]
Поддерживаю Максима. Такая же история. Программа отвратительная, конвертирует по 3 часа, еще и звука нет. Выкинутые деньги. Не рекомендую.
4 | 4 | Ответить
Антон про Экранная Студия 1.31 [14-01-2023]
Очень долго обрабатывает записанное видео, а в последний раз программа вообще отличилась. 2,5 часа записи вебинара, останавливаю запись, программа запускает какую-то совою процедуру обработки, возвращаюсь через час - сообщение: "Не удалось добавить видео. Возможно файл имеет неправильный формат или открыт в другой программе". Какой формат? Какая такая другая программа? Ваша программа чама что-то с записью делала, потом выдает такое? 3,5 часа насмарку, за свои деньги, барахло программа
5 | 4 | Ответить
официальный представитель в ответ Антон про Экранная Студия 1.31 [03-05-2023]
Антон, здравствуйте! Извините, что заставили ждать. Это странно, конечно, такого быть не должно. Чтобы мы быстрее смогли определить причину проблемы и помочь, напишите нам в Центр Поддержки https://amssoft.ru/support.php, пожалуйста.
С уважением, Ирина, контент-редактор AMS Software
5 | 4 | Ответить
Татьяна в ответ официальный представитель про Экранная Студия 1.31 [10-10-2023]
Купила полную версию. Записывает не больше 2-5 мин. и то не всегда. Длительной записи не. Также пишет сообщение: "Не удалось добавить видео. Возможно файл имеет неправильный формат или открыт в другой программе" И всё. В поддержку писала- тишина
2 | 2 | Ответить
Даниил, AMS Software в ответ Антон про Экранная Студия 1.31 [15-03-2024]
Антон, здравствуйте. Пожалуйста, скажите номер покупки, чтобы я мог идентифицировать Вас как нашего клиента.
| | Ответить
Ccclkl про Экранная Студия 1.31 [28-09-2022]
Если вам нужна практичная программа, то смело выбирайте экранную студию) отличная запись без каких-либо нареканий, со звуком всегда все в порядке, качество записи достойное. Иногда я использую эту программу для обработки каких-либо видео, например, скачанных с интернета (простая обрезка, добавляю переходы, эффекты). Конвертация проходит замечательно, потом я лицезрею свой проект и глазу приятно)
5 | 5 | Ответить
Даниил, AMS Software в ответ Ccclkl про Экранная Студия 1.31 [29-09-2023]
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашей программе!
Даниил, комьюнити-менеджер AMS Software
3 | 3 | Ответить
Наталья про Экранная Студия 1.31 [01-07-2022]
Программа понадобилась для записи вебинаров. Очень хорошо работает на длительных записях. Внутри самой программы запись можно нарезать на кусочки и убрать лишнее, также есть обширный выбор других инструментов, например, добавление текста, стрелочек и пр.
6 | 4 | Ответить
